Chapter 12 : Decision Support and Implementation_BUS702: To present Dr.Vichit U-on. By Rhynlapas Nanthatheeraphat_No.20

Chapter 12 : Decision Support and Implementation_BUS702: To present Dr.Vichit U-on. By Rhynlapas Nanthatheeraphat_No.20
Chapter 12: Decision Support and Implementation

ความหมาย:

     กระบวนการคัดเลือกแนวทางปฏิบัติจากทางเลือกต่างๆ เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของธุรกิจ คือการนำเอาซอฟท์แวร์ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์เข้ามาในการเก็บข้อมูล

องค์ประกอบ:

     เป็นการแก้ไขปัญหาชัดเจนแน่นอน
1.  Brandaid เป็นโมเดลส่วนประสมการตลาด
2.  Detailer เป็นโมเดลที่ช่วยให้นักขาย สามารถกำหนดว่าควรติดต่อกับลูกค้ารายไหน
3.  Callplan เป็นโมเดลที่ช่วยให้นักขายกำหนดลูกค้าที่คาดหวังไว้
4.  Geoline เป็นโมเดลสำหรับการออกแบบอณาเขตการขายและการบริการ
5.  Mediac เป็นโมเดลช่วยนักโฆษณาวางแผน

ตัวชี้วัดของการตัดสินใจและการปฏิบัติการทางการตลาด

1.  การวิเคราะห์ถอดถอยพหุคู
2.  การวิเคราะห์จำแนกประเภท
3.  การวิเคราะห์ปัจจัย
4.  การวิเคราะห์จัดกลุ่ม
5.  การวิเคราะห์การประสานกัน
6.  การวัดนามามิติ

Chapter 11 : Strategy_BUS702 : To present Dr.Vichit U-on. By Rhynlapas Nanthatheeraphat_No.20

Chapter 11 : Strategy_BUS702 : To present Dr.Vichit U-on. By Rhynlapas Nanthatheeraphat_No.20
Chapter 11 : Strategy

ความหมาย:
     แนวทางการตลาดที่บริษัทใช้กำหนดทิศทาง เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบริษัทนั้นๆ

องค์ประกอบ:
1. การวางแผน :    การวิเคราะห์สถานะการณ์
2. กระบวนการ
3. การควบคุม

ตัวชี้วัด:

Input: กลยุทธ์ด้านราคา
Process: รูปแบบการตั้งราคา (ราคากลาง) หรือตั้งราคาสำหรับตัวแทน เป็นต้น
Output: BSC

Chapter 10 : New Product Planning_BUS702: To present Dr.Vichit U-on. By Rhynlapas Nanthatheeraphat_No.20

Chapter 10 : New Product Planning_BUS702: To present Dr.Vichit U-on. By Rhynlapas Nanthatheeraphat_No.20
Chapter 10 : New Product Planning

ความหมาย:
     การวางแผนผลิตภัณพ์เป็นจุดเริ่มต้นอันสำคัญยิ่งในกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ เป็นช่วงการพิจารณาว่าองค์กรควรเลือกพิจารณาอย่างไร

     ระยะและขั้นตอนการทำงานในกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่แบ่งเป็น 2 ระยะ
     ระยะที่ 1:Product Planning ---> Front-end
     ระยะที่ 2:Product Development ---> Back-end

องค์ประกอบ:
     ปัจจัยภายในต่อความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ใหม่
     1.  กลยุทธ์
     2.  กระบวนการ
     3.  ลักษณะของบริษัท

ตัวชี้วัด:
     Success Criteria
     1.  สินค้าสอดคล้องกับความต้องการของตลาด
     2.  สินค้าสอดคล้องกับจุดแข็งภายในองค์กร
     3.  เทคโนโลยีขั้นสูง
     4.  สนับสนุนโดยผู้บริหารระดับสูง

Chapter 9 : Distribution Channel_BUS702: To present Dr.Vichit U-on. By Rhynlapas Nanthatheeraphat_No.20

Chapter 9 : Distribution Channel_BUS702: To present Dr.Vichit U-on. By Rhynlapas Nanthatheeraphat_No.20
Chapter 9 :  Distribution Channel
ความหมาย:
              โครงสร้างของช่องทางที่ใช้เพื่อเคลื่อนย้ายสินค้าจากผู้ผลิตไปยังผู้ซื้อขั้นสุดท้าย โดยอาจมีคนกลางทางการตลาด เช่น ร้านค้าส่ง ค้าปลีก ตัวแทนจำหน่าย ผู้ประกอบการ คลังสินค้า และขนส่ง สถาบันการเงิน

องค์ประกอบ:
ช่องทางการจัดจำหน่าย
1.          Selling Directly to Consumers
2.          Selling Through Agents
3.          Selling Through Retailers
4.          Selling Through Wholesalers
หน้าที่หลักช่องทางการจัดจำหน่าย
1.          สินค้า
2.          สิทธิความเป็นเจ้าของ
3.          การชำระเงิน
ปัจจัยการเลือกช่องทางการจัดจำหน่าย
1.          ด้านบริษัท
2.          ด้านผลิตภัณฑ์
3.          ด้านตลาด
4.          ด้านคนกลาง
การเลือกช่องทางการจัดจำหน่าย
1.          เลือกช่องทางที่ต้นทุนที่ก่อประสิทธิภาพสูงสุด ที่จะมีผลต่อยอดขาย และ กำไรของบริษัท

ตัวชี้วัด:

1                  บริษัทมีกำไรและสามารถเติบโตได้อย่างยั่งยืน

Chapter 8 : Sales Force_BUS702: To present Dr.Vichit U-on. By Rhynlapas

Chapter 8 : Sales Force_BUS702: To present Dr.Vichit U-on. By Rhynlapas Nanthatheeraphat_No.20
Chapter 8 : Sales Force
องค์ประกอบ:
1.          กำหนดวัตถุประสงค์ของหน่วยงาน
2.          การออกแบกลยุทธ์ของหน่วยงานขาย
3.          การสรรหาและเลือกพนักงานขาย
4.          การฝึกอบรมพนักงานขาย
5.          การควบคุมดูแลการปฏิบัติงานของพนักงานขาย

6.          การประเมินผลหลังการขาย

Chapter 7 : Promotion_BUS702: To present Dr.Vichit U-on. By Rhynlapas Nanthatheeraphat_No.20

Chapter 7 : Promotion_BUS702: To present Dr.Vichit U-on. By Rhynlapas Nanthatheeraphat_No.20
Chapter 7 : Promotion (การส่งเสริมการขาย)
ความหมาย:
กิจกรรมการส่งเสริมการตลาด ที่นอกเหนือจากการโฆษณา เพื่อกระตุ้นความสนใจเพื่อให้เกิดการทดลองใช้ โดยใช้ร่วมกับการโฆษณา พนักงานขาย ฯลฯ ร่วมด้วย เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของธุรกิจ
องค์ประกอบ:
1.          การหากลุ่มเป้าหมาย
2.          ตั้งวัตถุประสงค์
3.          ตั้งงบประมาณ
4.          สร้างกลยุทธ์
5.          การนำไปใช้
6.          การประเมินผล
การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย
1.          ผู้บริโภค
2.          ผู้ค้าปลีก
3.          หน่วยงานขาย

การประยุกต์ใช้:

Chapter 6 : Advertising_BUS702: To present Dr.Vichit U-on. By Rhynlapas Nanthatheeraphat_No.20

Chapter 6 : Advertising_BUS702: To present Dr.Vichit U-on. By Rhynlapas Nanthatheeraphat_No.20
Chapter 6 : Advertising (โฆษณา)
ประวัติความเป็นมา:
              คือ กิจกรรมสื่อสารมวลชนที่เกิดขึ้น เพื่อจูงใจหรือโน้มน้าวใจให้กลุ่มผู้บริโภคเป้าหมายมีพฤติกรรมคล้อยตามเนื้อหา หรือสารของโฆษณาที่สื่อออกไป เพื่อให้เกิดการซื้อ/ใช้ สินค้าหรือบริการ โดยอาศัยจากเหตุผลจริง และเหตุผลสมมติผ่านทางสื่อโฆษณาที่ต้องรักษาเวลา และจะต้องเสียค่าใช้จ่ายในการใช้สื่อนั้นๆ ที่สำคัญต้องมีการระบุบอกผู้โฆษณาอย่างชัดแจ้ง
องค์ประกอบ:
     1. ผู้โฆษณา
2          2. บริษัทตัวแทนโฆษณา
3          3. สื่อโฆษณา

4          4. ผู้บริโภค